よくあるご質問
ChatWiFiからメールの返信がありません
迷惑メール設定及び受信拒否設定をご確認ください
お問い合わせにつきましては、全てご返信させていただいております。
設定の見直しを行っても受信されない場合はお手数ですがメールが受信可能なメールアドレスで再登録いただけますと幸いです。
解約やオプション解除はどうすればいいですか？
ChatWiFiのお問い合わせフォームよりご連絡ください
毎月21日までにお問い合わせフォームより解約のご連絡をお願いします。解除日が毎月２１日までの場合には、解除日にあたる月の月末分までの支払いが必要となります。また解除日が毎月２１日を経過した場合には、解除日にあたる月の翌月分までの契約料金が発生します。ご返送は速やかにご返送ください。ご返送が遅れますと翌月分の使用料金が発生する場合があります。
後から、追加の費用がかかることはありませんか？
掲載している費用以外はかかりません
公式サイトに掲載している料金以外にかかることはございませんので、どうぞご安心ください。
もちろん、パッケージのサービスに加えて、追加のご要望があればお見積りをさせていただきますので、ぜひお気軽にお問合せください。